Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Trainings, Workshops, Beratung und persönliche Begleitung, die zwischen Alexander Renner (im Folgenden „Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde") geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen KI-Trainings und Klang & Resilienz. Dazu gehören insbesondere Trainings, Workshops, Vorträge, Beratung sowie persönliche Begleitung, jeweils online oder vor Ort. Art, Umfang, Ort und Zeit der Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung.
Die Darstellungen auf der Website sind eine unverbindliche Einladung zur Kontaktaufnahme und kein bindendes Angebot. Der Anbieter schuldet ein fachgerechtes Tätigwerden, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen oder gesundheitlichen Erfolg.
Der Kunde nimmt über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Weg Kontakt auf. Der Anbieter unterbreitet daraufhin ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt und der Anbieter die Annahme bestätigt (Auftragsbestätigung) oder mit der Ausführung beginnt. Die Kommunikation erfolgt in Textform (z. B. E-Mail).
Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt und im Angebot nicht anders ausgewiesen. Reise- und Nebenkosten werden, soweit vereinbart, gesondert ausgewiesen.
Rechnungen sind, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, teilt er dies dem Anbieter so früh wie möglich mit. Für die Absage oder Verschiebung durch den Kunden gelten die im Angebot vereinbarten Stornobedingungen; ist dort nichts geregelt, wird nach dem Umfang der bereits erbrachten Leistung und dem dem Anbieter entstandenen Aufwand abgerechnet.
Muss der Anbieter einen Termin aus wichtigem Grund absagen (z. B. Krankheit), bietet er nach Möglichkeit einen Ersatztermin an. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit den Anbieter kein Verschulden trifft.
Bei Trainings und Workshops stellt der Kunde die vereinbarten Rahmenbedingungen bereit, etwa geeignete Räume, Technik oder Zugänge. Kommt der Kunde erforderlichen Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig nach, trägt er dadurch entstehende Mehraufwände oder Verzögerungen.
Schließt ein Verbraucher den Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Anbieter (Alexander Renner, Rotterstrasse 4, 85625 Baiern, E-Mail: engagement@alexander-renner.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstattet der Anbieter Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Die Angebote im Bereich Klang & Resilienz dienen der Entspannung, Regeneration und Persönlichkeitsentwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung und sind kein Heilverfahren. Der Anbieter gibt keine Heilversprechen. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
Die vom Anbieter erstellten Trainings- und Begleitmaterialien, Audio-Dateien und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigt, weitergegeben, öffentlich zugänglich gemacht oder bearbeitet werden. Ein im Rahmen einer Leistung eingeräumtes Nutzungsrecht ist auf den persönlichen Gebrauch des Kunden beschränkt.
Einzelheiten zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026